Odstúpenie od zmluvy — vrátenie tovaru do 14 dní

Týmto formulárom odstúpite od kúpnej zmluvy a vrátite nám tovar do 14 dní od prevzatia. Zadajte číslo objednávky a e-mail, ktorý ste pri nej použili — ostatné už bude hračka.

E-mail

E-mail, ktorý ste použili pri objednávke. Na veľkosti písmen ani na medzerách nezáleží.

Číslo objednávky

Nájdete ho v potvrdzovacom e-maile o objednávke alebo na faktúre.

Vyberte tovar, od ktorého odstupujete

Zakliknite tovar, ktorý nám chcete vrátiť, a prípadne upravte jeho množstvo.

Vaše údaje a spôsob vrátenia platby

Skontrolujte meno, doriešte, kam Vám máme poslať peniaze, a prípadne pripíšte dôvod — ten je nepovinný.

Meno a priezvisko

Predvyplnené z objednávky. Ak odstupuje niekto iný alebo je meno nepresné, opravte ho.

Ako Vám máme vrátiť peniaze?

Zo zákona Vám peniaze vraciame rovnakým spôsobom, akým ste platili. Ak Vám to nevyhovuje, zadajte číslo účtu.

Rovnakým spôsobom, akým som platil(a) Peniaze pošleme späť tam, odkiaľ prišla platba. Nemusíte nič vypĺňať. Na bankový účet, ktorý zadám nižšie

Dôvod vrátenia (nepovinné)

Zo zákona dôvod uvádzať nemusíte. Ak nám ho napíšete, pomôže nám to zlepšiť sa a vybavíme to rýchlejšie.

Fotky alebo video (nepovinné)

Ak je chyba vidieť na fotke, vybavíme to rýchlejšie. Pokojne priložte aj krátke video. Tento krok je nepovinný.

Skontrolujte a potvrďte odstúpenie

Už to skoro máme. Skontrolujte prosím údaje nižšie a odstúpenie potvrďte.

Oznámenie o odstúpení od zmluvy

Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku so spoločnosťou inovatronic s. r. o., Súhvezdná 1430/44, 821 02 Bratislava, IČO 47531592, ktorej predmetom je nižšie uvedený tovar.

Odstúpenie nadobúda účinnosť odoslaním tohto oznámenia. Dôvod uvádzať nemusíte.

Vaše údaje

Tovar určený na vrátenie

Celková suma

Suma vychádza z cien v objednávke. Pri vrátení celej objednávky Vám vrátime aj poštovné vo výške najlacnejšieho bežného spôsobu doručenia. Ak využijete službu Packeta – reklamačný asistent, jej cena 3,00 € sa započíta podľa obchodných podmienok. Konečnú sumu potvrdíme pri vybavení.

Detaily odstúpenia

Odoslané

Vaše odstúpenie od zmluvy sme prijali

Vaše odstúpenie je zaevidované pod číslom:

Na Váš e-mail sme práve odoslali potvrdenie o doručení tohto oznámenia spolu s jeho obsahom a časom odoslania.

Do 24 hodín Vám e-mailom pošleme pokyny a kód na vrátenie tovaru cez službu Packeta – reklamačný asistent.

V prípade akýchkoľvek otázok neváhajte kedykoľvek kontaktovať našu zákaznícku podporu.

Čo bude nasledovať

Tovar nám pošlite najneskôr do 14 dní odo dňa odoslania tohto oznámenia.
Do 24 hodín Vám e-mailom pošleme kód na službu Packeta – reklamačný asistent; na pobočke neplatíte nič.
Peniaze Vám vrátime najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia tohto oznámenia. Vrátenie môžeme zadržať, kým nám tovar nedorazí alebo kým nepreukážete jeho odoslanie.
Vrátime Vám aj náklady na doručenie k Vám, vo výške najlacnejšieho bežného spôsobu doručenia, ktorý ponúkame. Pri vrátení časti objednávky sa poštovné nevracia.
Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru, ak ste s ním zaobchádzali nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

Odstúpenie od zmluvy — vrátenie tovaru do 14 dní

Vyberte tovar, od ktorého odstupujete

Vaše údaje a spôsob vrátenia platby

Objednávku ste platili až pri prevzatí

Skontrolujte a potvrďte odstúpenie

Oznámenie o odstúpení od zmluvy

Vaše údaje

Tovar určený na vrátenie

Detaily odstúpenia

Vaše odstúpenie od zmluvy sme prijali

Čo bude nasledovať

Oznámenie o odstúpení od zmluvy